松江区以办理工作为契机,打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面,是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前,我区60岁以上户籍人口24.1万人,占总户籍人口比例30.31%左右,老龄化程度较高,对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来,多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设,深入开展互联网+养老服务工程,松江要更好地全面推广家局适锈蚀创新,时选择谋略健康养老,改善售后服务各层次。
为了更好地满足日益增长的养老需求,回应代表委员的期待,松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目,“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展,以其丰富内容和多样功能,梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求,进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型业务让家人无优
8六岁的陆昌明与丈夫住在松江,独一的孙女则住在老城区。今年的年末,孙女为陆昌明注册了“美满至今”为老服务培训,配建的AI血脂计应该将老年人的身心健康参数随时发布到她智能手机里。“血脂十分时,还有自动的发布告警短信推送,快捷、是真的吗,解绑了我长年近一年来的担心。”陆昌明的孙女说。
“幸福美好迟迟不能缓和”出示家庭生活便利、自主奉献爱心、紧急措施措施援助、的健康监测技术等梯度方向型提供服务,当今,预算A“做媒搭桥”已经在的手机并网朋友约2.9万家,预算B“自主奉献爱心”手机并网朋友约1200户,预算C“紧急措施措施援助”手机并网朋友1613户。
3个配套代表的申请注册书能力各用为607岁这些之间超过中长者、607岁这些之间超过特定的中长者,已经857岁这些之间超过中长者或807岁这些之间超过特定的中长者,有服务于需要量的中长者及亲人可更改申请注册书表,经居(村)委会和街镇关联岗位核对后,当上松江区“享福迟迟不能缓和”成员。
有很多化功能表让老太太温情
“幸福的玖玖”内容自退出起来,在一直推动中爷爷来说健康人家局照护污染监测,变低中爷爷来说健康人以外风险性各方面切实发挥了至关重要效应,受到中评,也让多数爷爷感概服务于滿意又温情。
金老人患过脑梗,智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后,老人戴上了具有定位功能的AI腕表,再没有走失过。今年8月,表带老化断裂,他的儿子拨打了客服热线报修后,工作人员立即上门更换了新表带。
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沈老人申请的是B套餐,包含一键呼叫服务,老人遇到紧急情况时可拨打热线,平台24小时有坐席响应。9月1日晚上,老人突然感觉胸闷、头疼,随后晕倒在地。老伴见状,赶紧按下一键通话按钮,话务员第一时间拨打120救护车,并联系告知老人儿子。由于送医及时,老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍,“一键通”为24小时响应,接通时如果无声音,坐席会主动回拨,回拨两次无应答即启动紧急机制。此外,养老呼叫中心还配有专业坐席,专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。